PREMISE
Ez az információ a webhely számára van megadva. https://www.pmsci.it/ (a továbbiakban a „Telek").
Eladó adatai: PENASA MAURIZIO ÉS C. SAS, Via alla Croce, 18 – 38027, Malè (TN), Trentoi Kereskedelmi Kamara, adószám 00486150220, REA TN – 99234, E-mail: info@pmsci.it (a továbbiakban a „Értékesítő").
A weboldalon értékesített szolgáltatás: Sí- és snowboard-kölcsönzés (a továbbiakban a „Szolgáltatás").
1. cikk Alkalmazási kör
1.1 Jelen Általános Értékesítési Feltételek az Eladó által a Weboldalon keresztül lebonyolított összes Szolgáltatásvásárlásra vonatkoznak.
1.2 Amennyiben a weboldal lehetővé teszi, az adókód megadása vásárláskor azt jelenti, hogy Ön a következőképpen jár el: Fogyasztó A Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv (2005. szeptember 6-i 206. számú törvényerejű rendelet) 3. cikkelyének (1) bekezdésének a) pontja értelmében. Felhívjuk figyelmét, hogy a Fogyasztó olyan természetes személy, aki vállalkozói, kereskedelmi, szakmai vagy kézműves tevékenységén kívül eső célokból jár el.
Ha azonban lehetőség van az ÁFA-szám (az Ön vagy egy jogi személy ÁFA-számának) megadására, az egy vásárlást jelent. szakmai, a Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv 3. cikkelyének (1) bekezdésének c) pontja értelmében. A Szakember az a természetes vagy jogi személy, aki vállalkozói, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai tevékenysége során jár el, vagy ezek közvetítője. A Fogyasztóként, nem pedig Szakemberként történő vásárlás következményeit a dokumentum későbbi részében ismertetjük.
1.3 A feltüntetett kifejezések a következőképpen értelmezendők munkanapok, szombat, vasárnap és ünnepnapok kivételével. A weboldalon található képek és leírások pusztán tájékoztató jellegűek. A színek eltérhetnek a tényleges színektől a megtekintéshez használt számítógépes rendszerek vagy eszközök beállításai miatt.
1.4 Az Általános Értékesítési Feltételek bármikor módosulhatnak. Bármely módosítás és/vagy új feltétel attól a pillanattól kezdve hatályba lép, amikor közzéteszik azokat a weboldalon. Ezért kérjük, hogy rendszeresen látogassa meg a weboldalt, és vásárlás előtt tekintse meg az Általános Értékesítési Feltételek legfrissebb verzióját.
1.5 Az alkalmazandó Általános Értékesítési Feltételek azok, amelyek a megrendelés elküldésének napján hatályosak.
1.6 Jelen Általános Értékesítési Feltételek nem szabályozzák a termékek és/vagy szolgáltatások értékesítését az Eladótól eltérő felek által, akik linkeken, bannereken vagy egyéb hiperhivatkozásokon keresztül jelenhetnek meg a Weboldalon. Mielőtt kereskedelmi tranzakciókat bonyolítana le ezekkel a felekkel, ellenőrizni kell az értékesítési feltételeiket. Az Eladó nem vállal felelősséget az ezen felek által nyújtott szolgáltatásokért és/vagy a termékek értékesítéséért.
1.7 Az Eladó semmilyen ellenőrzést és/vagy felügyeletet nem végez az ezen linkeken keresztül elérhető weboldalakon. Az Eladó ezért nem felelős az ilyen oldalak tartalmáért, illetve az esetleges hibákért és/vagy hiányosságokért és/vagy jogsértésekért.
1.8 Köteles figyelmesen elolvasni ezeket az Általános Értékesítési Feltételeket, valamint az Eladó által a Weboldalon, beleértve a vásárlási folyamat során is, megadott összes egyéb információt.
1.9 Eladóval való eltérő megállapodás hiányában a weboldalon e-mailben nem lehet megrendelést leadni. Az Eladó telefonon leadott megrendeléseket nem fogad el, kivéve, ha az ügyféllel másként állapodtak meg.
1.10 A Weboldal minden eleme az Eladó vagy harmadik felek tulajdonát képezi. Az Eladó kifejezett írásbeli engedélye nélkül tilos a Weboldal tartalmának egészben vagy részben történő reprodukálása, terjesztése, közzététele, továbbítása, módosítása vagy értékesítése.
1.11 Az Eladó nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlenszerű, különleges vagy következményes kárért Önnel vagy harmadik féllel szemben. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan, az elmaradt hasznot vagy egyéb közvetett veszteségeket, amelyek a Webhely használatából vagy használatának lehetetlenségéből erednek. Az Eladó nem garantálja és nem állítja: (i) hogy a Webhely mentes a vírusoktól vagy az adatokat károsító programoktól; (ii) hogy a Webhelyen található információk pontosak, teljesek és naprakészek.
1.12 Ez a dokumentum teljes mértékben szabályozza az Ön és az Eladó közötti kapcsolatot. Mindenesetre az alkalmazandó jogszabályok által időről időre megállapított jogok és kötelezettségek változatlanok maradnak.
2. cikk Vásárlások a weboldalon
2.1 A weboldalon történő vásárláshoz követnie kell a weboldalon található eljárást, és időről időre meg kell adnia a kért adatokat. A vételi szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelés megérkezik az Eladó szerverére.
2.2 Ön beleegyezik, hogy haladéktalanul értesíti az Eladót, ha gyanítja, vagy tudomást szerez a Webhelyen megadott információk bármilyen nem megfelelő használatáról vagy nyilvánosságra hozataláról.
2.3 Ön szavatolja, hogy az Ön által megadott személyes adatok teljesek és valósak, és beleegyezik, hogy kártalanítja és mentesíti az Eladót minden olyan kár, kártérítési kötelezettség és/vagy büntetés alól, amely ezen kötelezettség megszegéséből ered és/vagy azzal bármilyen módon összefügg. Ön beleegyezik, hogy haladéktalanul értesíti az Eladót, ha gyanítja, vagy tudomást szerez a webhely bejelentkezési adatainak bármilyen nem megfelelő használatáról vagy nyilvánosságra hozataláról.
2.4 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy megtagadja azon felhasználók megrendeléseit, akik korábban megsértették a jelen Általános Értékesítési Feltételeket vagy bármely szabályozási rendelkezést.
2.5 A weboldalon történő megrendelések leadásához nem szükséges kifejezetten elfogadni ezeket az Általános Értékesítési Feltételeket. A megrendelés leadása azonban a jelen dokumentum elfogadását jelenti.
2.6 A vásárlást követően kapni fogsz egy rendelés-visszaigazoló e-mailt.
3. cikk A bérleti szolgáltatás teljesítése – Átvétel, a berendezés használata és felelősség
3.1 A Szolgáltatás sporteszközök (például: sílécek, snowboardok és kapcsolódó kiegészítők) bérbeadásából áll, a felhasználó által a weboldalon történő vásárlás során kiválasztott jellemzők és az Eladó értékesítési pontján elérhetőség függvényében.
3.2 A berendezés átvétele az Eladó Bevezetőben feltüntetett telephelyén történik, kivéve, ha a Weboldalon másként van feltüntetve, vagy a felek másként állapodnak meg.
3.3 A felhasználó vállalja, hogy átvételkor ellenőrzi a berendezés állapotát és annak megfelelését a megrendelésnek. Az átvételkor a berendezést kézbesítettnek és használatra alkalmasnak tekintik, kivéve azokat a hibákat, amelyek nem azonnal észlelhetők.
3.4 A felhasználó vállalja, hogy a berendezést gondosan és rendeltetésszerűen használja, betartva az Eladó által adott utasításokat és útmutatásokat.
3.5 Adott esetben az Eladó a felhasználó által megadott adatok (például: magasság, súly, életkor, tapasztalati szint, cipőméret) alapján elvégezheti a felszerelés előkészítését és/vagy beállítását (például: a kötések beállítása vagy igazítása).
3.6 A felhasználó kijelenti, hogy a berendezés konfigurálásához és/vagy beállításához megadott adatok helyesek és teljesek, és vállalja, hogy haladéktalanul jelenti az esetleges változásokat vagy pontatlanságokat. Az Eladó nem vállal felelősséget a felhasználó által megadott helytelen vagy hiányos adatokból eredő következményekért.
3.7 Átvételkor a felhasználó köteles – az Eladó munkatársainak segítségével is – ellenőrizni a berendezés megfelelő illeszkedését és működését, és haladéktalanul jelenteni az észlelt rendellenességeket vagy hiányosságokat.
3.8 Tudomásul vesszük, hogy az Eladó által elvégzett beállítások és ellenőrzések nem szüntetik meg a sporttal járó kockázatokat, és nem helyettesítik a körültekintő viselkedést és a síeléshez és/vagy snowboardozáshoz általában előírt biztonsági szabályok betartását.
3.9 A felhasználó tudomásul veszi, hogy a síelés és a snowboardozás a sporttal járó kockázatokkal jár. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az Eladó nem vállal felelősséget a felszerelés nem rendeltetésszerű használatából vagy a szokásos óvatossági és biztonsági szabályokat be nem tartó viselkedésből eredő károkért vagy sérülésekért.
3.10 A bérleti időszak alatt a berendezés bármilyen károsodásáért, elvesztéséért vagy ellopásáért a felhasználó felelős, kivéve, ha ezek az események az Eladónak tulajdoníthatók.
3.11 A Szolgáltatást adott esetben a vásárláskor feltüntetett időtartamra kell teljesítettnek tekinteni. Amennyiben a berendezést nem veszik át a megbeszélt időpontban vagy a megbeszélt időszakon belül, a megrendelés gazdasági feltételei változatlanok maradnak, kivéve, ha az Eladóval másként állapodnak meg.
4. cikk A foglalás módosítása vagy lemondása
4.1 A felhasználó kérheti a foglalásának módosítását (például a bérleti időszak, a berendezés típusa, mérete és konfigurációja tekintetében) a Bevezetőben megadott elérhetőségeken keresztül az Eladóval való kapcsolatfelvétel útján. A változtatások a berendezések elérhetőségétől és az Eladó visszaigazolásától függenek.
4.2 Amennyiben a változás az eredetileg kifizetett összegtől eltérő összeget eredményez, a felhasználónak ki kell fizetnie a különbözetet; ha a változás alacsonyabb összeget eredményez, a visszatérítést vagy jóváírást az Eladóval kötött megállapodás szerint kezeljük.
4.3 A felhasználó a foglalás lemondását kérheti az Eladóval való kapcsolatfelvétel útján. A 7.3. cikknek a szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozó elállási jog kizárására vonatkozó rendelkezései változatlanok maradnak.
4.4 Mindenesetre a lemondás elfogadása és a kapcsolódó feltételek (például: teljes vagy részleges visszatérítés, utalványok kibocsátása, átütemezés) az Eladó értékelésétől és a weboldalon feltüntetettektől függ, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban.
5. cikk Árak
5.1 A weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA-t.
5.2 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás árát bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa, azzal a feltétellel, hogy a megrendelés leadásakor a weboldalon feltüntetett ár lesz az, és a megrendelés elküldését követő változásokat (emelkedéseket vagy csökkenéseket) nem veszi figyelembe.
5.3 A vételi szerződés a teljes fizetendő összeg nemfizetése esetén megszűnik. Hacsak írásban másként nem állapodunk meg, a megrendelés törlésre kerül.
6. cikk Fizetési módok
6.1 Ez a cikk a weboldalon elérhető fizetési módokat ismerteti.
6.2 A weboldalon bankkártyával vásárolhat. A terhelés csak azután történik meg, hogy (i) a fizetéshez használt bankkártya adatait ellenőrizték, és (ii) a használt bankkártyát kibocsátó vállalat engedélyezte a terhelést. A belső piaci pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló 2015/2366/(EU) irányelv (PSD2) értelmében a felhasználókat tájékoztatjuk arról, hogy a vásárlási folyamat befejezéséhez teljesíteniük kell az online fizetési tranzakció lebonyolításáért felelős pénzintézet által előírt hitelesítési kritériumokat. A hitelesítési kritériumok a felhasználó személyazonosságára és a pénzintézet által továbbított hitelesítési kód egyidejű ismeretére vonatkoznak (erős ügyfél-hitelesítés). A fent leírt eljárás elmulasztása a vásárlás weboldalon történő befejezését ellehetetlenítheti.
Az érzékeny bankkártya-adatok (kártyaszám, kártyatulajdonos neve, lejárati dátum, biztonsági kód) titkosítva kerülnek továbbításra közvetlenül a fizetésfeldolgozónak anélkül, hogy az Eladó szerverein keresztülmennének. Ezért az Eladó soha nem fér hozzá a Szolgáltatás kifizetéséhez használt bankkártya-adatokhoz, és nem is tárolja azokat.
6.3 Ez a cikk a weboldalon elfogadott hitel- és/vagy bankkártyákat mutatja be:
-
VISA
-
MasterCard
6.4 A weboldalon banki átutalással nem lehet fizetni.
6.5 A weboldalon kedvezménykuponok, utalványok vagy kuponok segítségével vásárolhat. Ha a kedvezménykód értéke kevesebb, mint a rendelés összege, a fennmaradó összeget a weboldalon elérhető fizetési módokkal fizetheti ki. Minden kedvezménykód csak egy vásárláshoz használható fel. A kedvezménykuponok semmilyen körülmények között nem válthatók készpénzre.
6.6 A weboldalon PayPal-lal is vásárolhat. Ha fizetési módként a PayPal-t választja, átirányítjuk Önt az oldalra. www.paypal.it ahol a fizetést a PayPal által meghatározott és szabályozott eljárás, valamint a felhasználó és a PayPal között létrejött szerződés feltételei szerint dolgozzák fel. A PayPal weboldalán megadott adatokat közvetlenül a PayPal dolgozza fel, és azokat nem továbbítja vagy osztja meg az Eladóval. Az Eladó ezért semmilyen módon nem fér hozzá a PayPal-fiókjához kapcsolt bankkártya-adatokhoz vagy az adott fiókhoz kapcsolódó más fizetési eszköz adataihoz, és azokat semmilyen módon nem tárolja.
7. cikk Elállási jog
7.1 Felkérjük a felhasználót, hogy figyelmesen olvassa el ezt a cikket, amely az elállási jogot szabályozza.
7.2 Az elállási jog a Fogyasztó azon joga, hogy indoklási kötelezettség nélkül felmondja az adásvételi szerződést. Ezt a jogot a szerződés megkötésétől számított 14 naptári napon belül gyakorolhatja. Amennyiben Ön Vállalkozóként vásárolt, az elállási jog nem alkalmazható, kivéve, ha az Eladóval másként állapodtak meg. Az elállási jog alóli kivételeket a 7.3. cikk tartalmazza. Amennyiben nincsenek kivételek az elállási jog alól, a 7. cikk teljes mértékben alkalmazandó.
7.3 Különösen az előző cikkben foglaltakra hivatkozva az Eladó tájékoztatja Önt, hogy amennyiben Fogyasztóként vásárolt, nem illeti meg az elállási jog a szabadidős tevékenységekkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtása esetén, ha a szerződés meghatározott időpontot vagy teljesítési időszakot ír elő.
8. cikk A megfelelőség jogi garanciája
8.1 A megfelelőségi jogi garancia a Fogyasztók számára van fenntartva. Ezért csak azokra a felhasználókra vonatkozik, akik a Webhelyen olyan célból vásároltak, amely nem kapcsolódik az általuk végzett vállalkozói, kereskedelmi, kézműves vagy szakmai tevékenységhez.
8.2 Az Eladó felelős a Fogyasztóval szemben a Szolgáltatás minden olyan hibájáért, amely a vásárlástól számított két éven belül válik nyilvánvalóvá. Az Eladó által nem csalárd módon eltitkolt hibákra vonatkozó igények a Szolgáltatás nyújtását követő huszonhat hónap elteltével elévülnek. A Szolgáltatás hibája esetén a Fogyasztónak joga van a Szolgáltatás helyreállítását kérni, arányos árcsökkentést kapni, vagy a szerződést a Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv 135a. és azt követő cikkei által meghatározott feltételek szerint felmondani. A Fogyasztónak ajánlott a Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv 128. és azt követő cikkeit áttekinteni.
8.3 Tudomásul vesszük, hogy a berendezés nem megfelelő használatából, a mellékelt utasítások be nem tartásából, vagy a felhasználó által konfigurációs célokra megadott helytelen/hiányos információkból eredő hibák vagy meghibásodások nem minősülnek az Eladónak felróható nem megfelelőségnek.
8.4 Ha szakemberként vásárolt, az előző cikkek nem vonatkoznak rá.
9. cikk A viták bíróságon kívüli rendezése – Alternatív vitarendezés/Online vitarendezés
9.1 Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztónak minősülő Felhasználót, hogy amennyiben közvetlenül az Eladóhoz nyújtott be panaszt, és ezt követően a felmerült vitát nem sikerült rendezni, az Eladó tájékoztatást ad az Alternatív Vitarendezési Testületről vagy Testületekről, amelyek a jelen Általános Értékesítési Feltételek alapján megkötött szerződésből eredő kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezésére jogosultak (ADR-testületek), meghatározva, hogy kíván-e ilyen testületeket igénybe venni a vita rendezése érdekében.
9.2 Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztónak minősülő felhasználót arról is, hogy létrehoztak egy online fogyasztói viták rendezésére szolgáló európai platformot (ún. ODR platform). Az ODR platform a következő címen érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odrAz online vitarendezési platformon keresztül a fogyasztó megtekintheti az alternatív vitarendezési testületek listáját, megtalálhatja az egyes weboldalak linkjét, és elindíthat egy online vitarendezési eljárást, amelyben részt vesz.
9.3 A Fogyasztó minden esetben fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Értékesítési Feltételekből eredő bármely vitát – függetlenül a fogyasztói jogvitákra vonatkozó peren kívüli vitarendezési eljárás eredményétől – a Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv V. részében, II-a. címében meghatározott eljárások alkalmazásával az illetékes rendes bírósághoz forduljon.
Az Olaszországtól eltérő Európai Uniós tagállamban lakó felhasználók a jelen Általános Értékesítési Feltételek alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos viták esetén igénybe vehetik a kis értékű követelésekkel kapcsolatos vitákra vonatkozó európai eljárást is, a 2007. július 11-i 861/2007/EK tanácsi rendelet alapján, feltéve, hogy a vita értéke nem haladja meg az 5.000,00 eurót, kamat, díjak és költségek nélkül. A rendelet szövege a weboldalon érhető el. http://www.eur-lex.europa.eu.
10. cikk Ügyfélszolgálat
10.1 Információt kérhet, kommunikációt küldhet, segítséget kérhet, vagy panaszt nyújthat be az Eladóval a Bevezetésben feltüntetett elérhetőségeken, vagy a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.
10.2 Az Eladó 5 napon belül, tájékoztató jelleggel válaszol.
11. cikk A weboldalon közzétett anyagok
11.1 A weboldalon közzétett összes anyagot a módosított 1941. évi 633. számú szerzői jogi törvény védi. Az Eladó vagy a harmadik fél szerzői jogtulajdonosának engedélye nélkül tilos a weboldalon közzétett anyagok másolása, közzététele, módosítása vagy bármilyen módon vagy bármilyen célra történő felhasználása.
12. cikk Alkalmazandó jog. Alkalmazandó bíróság
12.1 A weboldalon keresztül megkötött adásvételi szerződésekre az olasz jog az irányadó.
12.2 A szokásos tartózkodási helyük szerinti ország jogának kedvezőbb és kötelezőbb rendelkezéseinek alkalmazása azokra a fogyasztó felhasználókra van fenntartva, akiknek szokásos tartózkodási helyük nem Olaszországban található. Felhívjuk figyelmét, hogy fogyasztó felhasználók esetében a jelen dokumentum alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos bármely vita a felhasználó lakóhelye vagy választott lakóhelye szerinti bíróság joghatósága alá tartozik. Szakmai felhasználók esetében a jelen dokumentum alkalmazásával, végrehajtásával és értelmezésével kapcsolatos bármely vita az Eladó bejegyzett székhelye szerinti bíróság joghatósága alá tartozik, a Preambulum rendelkezéseinek megfelelően.